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9月20日，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院投資股份有限公司（原上海萬眾醫(yī)療投資股份有限公司），在美麗的崇明島召開了“醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展研討會(huì)”。公司董事長(zhǎng)卓立強(qiáng)和各位副總裁，同濟(jì)大學(xué)附屬天佑醫(yī)院、同濟(jì)大學(xué)附屬腦科醫(yī)院和上海萬眾醫(yī)院等七家醫(yī)院的班子成員，公司各部門負(fù)責(zé)人共56人參加會(huì)議。常務(wù)副總裁劉詩強(qiáng)主持會(huì)議。
研討會(huì)聚焦二大主題：一是醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和人才發(fā)展，二是醫(yī)院運(yùn)營和成本管理。會(huì)前，各醫(yī)院廣泛開展調(diào)研，多次深入討論，圍繞醫(yī)院定位和發(fā)展目標(biāo)，初步形成醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展思路。會(huì)中，講者有備而來、直奔主題，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新思路、關(guān)鍵舉措，慷慨激昂、娓娓道來；聽者聚精會(huì)神、認(rèn)真聆聽，深入思考、舉一反三。研討會(huì)有交流、有討論、有交鋒、有補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)了集思廣益、凝聚共識(shí)的研討目的。
人才強(qiáng)，學(xué)科就強(qiáng)，醫(yī)院發(fā)展才好
葉文琴副總裁作了《以學(xué)科建設(shè)為抓手，提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)能力》的發(fā)言。她講到，醫(yī)院的發(fā)展時(shí)刻都處在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，醫(yī)院要長(zhǎng)盛不衰，就必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，而學(xué)科建設(shè)的主要目的就是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，要高起點(diǎn)確立學(xué)科建設(shè)方向，全方位打造學(xué)科建設(shè)平臺(tái) ，注重人才培養(yǎng)，確保學(xué)科發(fā)展后勁，使學(xué)科建設(shè)步入“快車道”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體技術(shù)大幅提高，患者從醫(yī)院發(fā)展中得到實(shí)惠。
同濟(jì)大學(xué)附屬天佑醫(yī)院蔡劍飛院長(zhǎng)作了《進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科和人才建設(shè)的思考》的發(fā)言。他全面分析了醫(yī)院學(xué)科建設(shè)基本要素，結(jié)合當(dāng)今學(xué)科建設(shè)六大趨勢(shì)，醫(yī)院進(jìn)行了資源整合和改造升級(jí)，加快推進(jìn)155學(xué)科建設(shè)規(guī)劃和361人才建設(shè)計(jì)劃。對(duì)標(biāo)上海市綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，積極探索社會(huì)辦醫(yī)學(xué)科和人才建設(shè)路徑，提高學(xué)科管理質(zhì)量和水平；加快實(shí)施學(xué)科和人才建設(shè)績(jī)效考核，實(shí)施完成核心建設(shè)指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
同濟(jì)大學(xué)附屬腦科醫(yī)院項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)作了《機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，探尋民營醫(yī)院學(xué)科發(fā)展之路》的發(fā)言。他認(rèn)為，新醫(yī)改以來，國家政策對(duì)社會(huì)資本辦醫(yī)逐漸松綁，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)在錯(cuò)位發(fā)展中逐漸贏得一席之地。通過醫(yī)院SWOT分析，對(duì)標(biāo)同類標(biāo)桿醫(yī)院，以服務(wù)病人為中心，以樹立品牌為核心，以差異化競(jìng)爭(zhēng)為發(fā)展戰(zhàn)略，以大專科小綜合為發(fā)展模式，制定并實(shí)施“258”學(xué)科建設(shè)攀登計(jì)劃 ，早日建成名符其實(shí)的腦科旗艦醫(yī)院。
上海萬眾醫(yī)院韓建新院長(zhǎng)作了《建設(shè)特色?？?，打造精品醫(yī)院》的發(fā)言；蘇州藍(lán)十字腦科醫(yī)院（籌）戴震院長(zhǎng)作了《規(guī)劃是前提、架構(gòu)是基礎(chǔ)、薪酬是關(guān)鍵》的發(fā)言；上?？瞪蜥t(yī)院沈廣智院長(zhǎng)作了《醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》的發(fā)言；慈溪藍(lán)十字腦科醫(yī)院杭鶴云院長(zhǎng)作了《學(xué)科建設(shè)與人才工作的探討》的發(fā)言；上海振國醫(yī)院周宏宇院長(zhǎng)作了《醫(yī)院人才和學(xué)科建設(shè)的思考》的發(fā)言。
提高運(yùn)營能力，強(qiáng)化成本管理
金文皓副總裁作了《加強(qiáng)成本管理，完善績(jī)效考核和薪酬體系》的發(fā)言。他首先講成本控制的三個(gè)層次：價(jià)值觀意識(shí)的統(tǒng)一、制度流程的規(guī)范和合理的績(jī)效機(jī)制。通過對(duì)文化管理、流程管理、績(jī)效管理、薪酬管理的分析，提出了成本管理六“化”目標(biāo)：戰(zhàn)略目標(biāo)落地化、管理方式精細(xì)化、經(jīng)營活動(dòng)受控化、資金控制提前化、績(jī)效管理依據(jù)化、成本控制約束化。
同濟(jì)大學(xué)附屬天佑醫(yī)院卓立峰總經(jīng)理作了《精細(xì)管理、創(chuàng)新運(yùn)營，加強(qiáng)考核、控制成本》的發(fā)言。他首先分析了醫(yī)院四大特點(diǎn)：綜合醫(yī)院，面面俱到成本高；年幼醫(yī)院，學(xué)科人才剛起步；附屬醫(yī)院，相比同行起點(diǎn)高；運(yùn)營目標(biāo)，品牌效益兩手抓。醫(yī)院運(yùn)營堅(jiān)持“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，逆水行舟“，做實(shí)門診改革、外聯(lián)內(nèi)合、目標(biāo)管理等。要建設(shè)精益醫(yī)院，必須注重成本核算、成本分析、成本控制、資源配置和績(jī)效考核。
同濟(jì)大學(xué)附屬腦科醫(yī)院朱敏總經(jīng)理作了《醫(yī)院運(yùn)營實(shí)踐與思考》的發(fā)言。他主要圍繞醫(yī)院管理和運(yùn)營方式、改善病種結(jié)構(gòu)提高病人粘度、加強(qiáng)成本管理和提升盈利能力三個(gè)方面。積極推行院、科兩級(jí)目標(biāo)管理，與薪酬掛鉤；積極推行科主任負(fù)責(zé)制，明確科主任是科室工作第一責(zé)任人；積極推行成本核算，倒逼科室控制成本。面對(duì)醫(yī)保付費(fèi)新模式，醫(yī)院要建立科學(xué)的成本核算體系，調(diào)整績(jī)效分配制度，推動(dòng)績(jī)效管理體系變革。
上海萬眾醫(yī)院徐筱林總經(jīng)理作了《齊抓共管形成合力，做細(xì)做實(shí)成本管理》的發(fā)言。醫(yī)院實(shí)行院長(zhǎng)總經(jīng)理雙軌負(fù)責(zé)制，職責(zé)明確、各司其職，相互配合、主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)，溝通交心、無縫銜接。醫(yī)院黨政工團(tuán)，要齊抓共管，發(fā)揮和調(diào)動(dòng)職工的積極性。她分析了來院病人情況，介紹了藥械科、信息科、總務(wù)科等部門較有成效的成本管控措施，強(qiáng)調(diào)做好成本管理，要抓廉政建設(shè)、抓能力建設(shè)、抓信息互通。
聚焦腦科發(fā)展，建設(shè)高質(zhì)低耗醫(yī)院
卓立強(qiáng)董事長(zhǎng)作總結(jié)講話。他說，我們討論學(xué)科建設(shè)和人才發(fā)展，交流醫(yī)院運(yùn)營和成本管理，這二者并不矛盾，是相輔相成的。其實(shí)，學(xué)科建設(shè)和成本管理就是如何“開源”和“節(jié)流”的問題。學(xué)科是醫(yī)院的靈魂，要把學(xué)科建設(shè)和人才發(fā)展提高到公司的戰(zhàn)略高度，這事關(guān)我們的醫(yī)院能不能可持續(xù)發(fā)展，事關(guān)公司的未來。過去十年，在大家奮力拼搏下，公司醫(yī)院已經(jīng)有了良好基礎(chǔ)：規(guī)?；A(chǔ)、人才基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)和發(fā)展模式基礎(chǔ)。
對(duì)于醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和人才發(fā)展，卓董強(qiáng)調(diào)：一靠實(shí)力，二靠能力，三靠信心，四靠恒心。我們已具有一定實(shí)力和能力，只要堅(jiān)定不移加大投入，重視學(xué)科建設(shè)和人才引進(jìn)培養(yǎng)，相信用3-5年時(shí)間，一定能建設(shè)一二個(gè)有特色、有競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)科或單病種亞學(xué)科；用5-10年時(shí)間，建設(shè)一二個(gè)在上海，乃至全國有特色、有知名度的學(xué)科或單病種亞學(xué)科。為此，公司將成立人才與學(xué)科委員會(huì)，制定人才培養(yǎng)和人才引進(jìn)政策，加強(qiáng)院校合作，注重新技術(shù)和新項(xiàng)目開發(fā)應(yīng)用。
卓董指出，一家醫(yī)院，或一家企業(yè)要基業(yè)長(zhǎng)青，四個(gè)方面必不可少：一是持續(xù)的人力資源投入和管理；二是打造過硬的領(lǐng)先產(chǎn)品；三是領(lǐng)先的成本優(yōu)勢(shì)；四是持續(xù)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。民營醫(yī)院要可持續(xù)發(fā)展，必須走高質(zhì)低耗之路。高質(zhì)就是要提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，不僅治好病，還要病人家屬體驗(yàn)好；低耗就是做好成本管控，要用較合理的成本，取得較大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院管理者要經(jīng)常深入一線，堅(jiān)決避免人浮于事、懈怠拖延，堅(jiān)決避免高耗低效和人員內(nèi)耗，將成本管理落實(shí)到日常運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。
卓董最后講，十年前，我們選擇腦科發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)了成功轉(zhuǎn)型。腦科領(lǐng)域大有作為，大家必須居安思危、未雨綢繆，攻堅(jiān)克難、奮發(fā)圖強(qiáng)，要有大視野、大思路、大手筆、大格局。未來幾年，公司將在上海、南京、杭州、福州、廈門、廣州、深圳等地，尋找落實(shí)標(biāo)的，創(chuàng)建新的腦科醫(yī)院。我們要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)造精神、奮斗精神、團(tuán)結(jié)精神、夢(mèng)想精神，致力于創(chuàng)建和運(yùn)營有品質(zhì)、有特色、老百姓信賴的醫(yī)院。
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