為進一步夯實護理基礎(chǔ),提升護理服務質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,同時也是貫徹落實國家《進一步改善護理服務行動計劃(2023—2025年)》的具體實踐,根據(jù)部署,4月11日,公司副總裁葉文琴、醫(yī)療管理部護理督導主任朱建英、醫(yī)療管理部護理培訓主任唐秀花、護理總監(jiān)周詠梅及所屬醫(yī)院護理部主任、院感科主任及護理骨干等組成的督查組一行26人赴藍生萬眾醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量督查,醫(yī)院院長韓建新、護理部主任章左艷及全體護士長等陪同檢查。
督查開始前,韓建新院長對督查組一行表示熱烈歡迎。他表示,在公司的大力關(guān)心指導下,醫(yī)院護理隊伍的規(guī)范化、專業(yè)化水平不斷提升,護理學科建設(shè)有力推進,護理工作者素質(zhì)顯著提高,尤其是打造了一支“從無到有、從有到優(yōu)”的中醫(yī)護理團隊。本次護理質(zhì)量督查既是對我院護理工作的一次“全面體檢”,又是全方位提升護理服務能力和管理水平的良好契機,進一步推動醫(yī)院護理工作邁上新臺階。
此次督查嚴格按照上海市護理質(zhì)控各類相關(guān)評價標準及藍生腦科護理同質(zhì)化管理要求,聚焦危重患者追蹤、病區(qū)管理、安全管理、院感管理、特殊科室質(zhì)量追蹤五大核心領(lǐng)域,專家組“兵分五路”按照各版塊質(zhì)控標準進行全面督查,旨在通過系統(tǒng)性督導提升護理服務規(guī)范化水平,護理質(zhì)量全面持續(xù)改進。
檢查現(xiàn)場,各督查組采取“看、閱、問、談”等方式,放開手腳督、直面重點查。對存在的不足與薄弱環(huán)節(jié)當場予以反饋并給予針對性指導建議,對護理工作中的亮點予以肯定,切實起到了查實情、督實效、促提升的效果。
此次護理督查,不僅是對醫(yī)院護理工作的一次全面檢驗,更是達到了“強弱項、促提升、揚亮點”的預期目標。醫(yī)院將以優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量督查為契機,以護理質(zhì)量為核心,以患者安全為目標,進一步鞏固和提升護理安全管理水平,持續(xù)提升護理質(zhì)量和服務品質(zhì),切實滿足患者對安全、優(yōu)質(zhì)、滿意護理的需求,推動護理工作高質(zhì)量發(fā)展。