為全面提升醫(yī)療質(zhì)量安全水平，加強醫(yī)院績效考核工作，營造風清氣正的行業(yè)環(huán)境，保障人民群眾健康權(quán)益，根據(jù)上海市開展醫(yī)療管理、醫(yī)院績效考核及行風工作專項督導督查工作要求，2月28日下午，由奉賢區(qū)衛(wèi)健委副主任謝興潛帶隊的專項督導組專家一行13人，蒞臨上海藍十字腦科醫(yī)院督導督查。醫(yī)院總經(jīng)理朱敏、院長項耀鈞，副院長潘耀良、周克祥，副總經(jīng)理吳啟航等院領(lǐng)導，以及職能科室負責人全程陪同。
此次專項督導督查涵蓋醫(yī)療質(zhì)量、就醫(yī)感受、護理服務(wù)、績效考核、行風工作等五大方面內(nèi)容。項耀鈞院長代表醫(yī)院向督導組專家的蒞臨指導表示熱烈歡迎。他詳細介紹了醫(yī)院的基本概況，著重匯報了醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量、績效考核及行風工作”的創(chuàng)建情況。
項耀鈞院長表示，院領(lǐng)導班子高度重視創(chuàng)建工作，專門成立創(chuàng)建領(lǐng)導小組，在上級主管部門的關(guān)心指導下，制定了全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動計劃工作方案(2023-2025年)、改善就醫(yī)感受提升患者體驗工作方案(2023-2025年)、進一步改善護理服務(wù)行動計劃工作方案(2023-2025年)。他先后從持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量、改善患者就醫(yī)感受、改善護理服務(wù)、績效考核、行風建設(shè)工作等五個方面，介紹了醫(yī)院的具體做法和重點工作。
隨后，督導組專家按醫(yī)療、護理、病案、院感、藥事、信息、行風等多個條線，深入到門急診、重癥監(jiān)護病房、手術(shù)室、DSA導管室等重點科室，通過查驗資料、現(xiàn)場抽查、人員訪談、病案追蹤、數(shù)據(jù)核查等形式，對醫(yī)院落實醫(yī)療核心制度、護理服務(wù)、院內(nèi)感染、合理用藥、醫(yī)療反腐等方面，進行了細致的督導督查。
督查過程中，專家對照標準，逐項開展檢查，提出針對性問題，對醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量管理等方面取得的成績和亮點給予充分肯定。同時，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的應(yīng)進一步改進完善之處提出了寶貴意見和建議。
此次專項督導督查是對醫(yī)院開展的一次全面、系統(tǒng)的“健康體檢”，以評促建、以評促改、重在提升。下一步，醫(yī)院將認真梳理專家組提出的意見和建議，進一步強化院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、績效考核及行風建設(shè)工作的規(guī)范落實，進一步提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，致力于為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。
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